- متى يصل لي الطلب؟
- بمجرد أن تؤكد فرقنا الطلب عبر الهاتف معك ، يستغرق التسليم بشكل عام ما بين يوم و 3 أيام.
- في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
- يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال.
- أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
- يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة إتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم
طرق الدفع
الدفع عند الاستلام : هو طريقة الدفع المتوفرة في متجرنا. هذه هي الطريقة الأكثر أمانًا للدفع حيث يمكن للعميل اختيار المنتج الذي يناسبه ، ووضع الطلب والدفع فقط عند تسليمه.
سوف نرسل المنتج إلى المكان المتفق عليه (المدينة ، الحي ، المنزل أو أي مكان آخر). بعد استلام المنتج ، يمكن للعميل تسديد المبلغ إلى رجل التوصيل.
الشحن و التسليم
توصيل المنتجات مجاني.
ستخدم krystal.ma طريقة الشحن السريع. بعد تأكيد الطلب ، يستغرق توصيل المنتج ما بين 1 و 3 أيام.